Buono a sapersi

Tassa di soggiorno:

L’ imposta di soggiorno è di Euro 2,50 a persona al giorno che non è compresa nel prezzo. Esenti i bambini al di sotto dei 14 anni.
L’imposta di soggiorno viene pagata a fine soggiorno.


Prezzi:

I prezzi si intendono a persona a notte, includono il trattamento di mezza pensione e sono espressi in Euro. Le offerte sono valide fino a esaurimento delle camere.


Doppia uso singola:

La camera doppia ad uso singola è prenotabile solo su richiesta e disponibilità.


RIDUZIONI: solo con 2 ospiti a tariffa piena in camera
  • 70% di sconto per bambini dai 0 ai 2 anni
  • 50% di sconto per bambini dai 2 ai 9 anni
  • 30% di sconto per bambini dai 9 anni e per adulti

Garage:

Estate:

  • Parcheggio esterno: gratuito
  • Garage: è richiesta la prenotazione al prezzo di Euro 9,00 al giorno.

Inverno:

Potete parcheggiare comodamente la vostra auto nel nostro garage a Compaccio. Il transfer da Compaccio all’ hotel è un servizio gratuito offerto dal hotel.


Cani e gatti:

Si accettano i cani in ogni camera tranne la Walter Suite. Il supplemento è di Euro 35,00 al giorno con lettino ortopedico e ciotolina in camera (vitto escluso).
Non è permesso l’accesso alle sale da pranzo e all’area wellness.
Alla partenza, l’hotel si riserva il diritto di addebitare eventuali danni o la pulizia finale.


Arrivo e partenza:

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14.00. La invitiamo di sostare con la macchina davanti all’entrata dell’hotel per facilitare lo scarico dei bagagli.
Il giorno della partenza, vi chiediamo cortesemente di liberare la camera entro le ore 10.00.
In caso di arrivi dopo le ore 20.00 vi preghiamo di informarci in modo da poterci accordare per la cena.


Prenotazione:

La prenotazione sarà ritenuta vincolante dopo il versamento di una caparra pari al 25% dell’importo totale effettuato entro 7 giorni dalla conferma scritta di prenotazione.


Versamento della caparra:

La caparra pari al 25% dell'importo del soggiorno può essere versata tramite bonifico bancario oppure con carta di credito attraverso il nostro gestionale di prenotazione.

Di seguito le nostre coordinate bancarie:
Penz KG der Daniela Gasser & CO
Raiffeisen Castelrotto
IBAN: IT 90Z 08056 23100 000300013927
SWIFT-BIC: RZSBIT21011


Modalità di pagamento in hotel:

Per evitare lunghi tempi di attesa, Vi consigliamo di eseguire il check-out la sera precedente al giorno della Vostra partenza. La reception è disponibile per i check-out fino alle ore 21:00.
Per il pagamento accettiamo tutte le maggiori carte di credito (esclusi american express e diners club) oltre a carte Bancomat/Maestro e contanti (fino a 1.999,99 €), naturalmente.


Divieto di fumare:

L’Alpenhotel Panorama è un hotel non fumatori. Teniamo a precisare che in conformità con la Legge provinciale del 25 novembre 2004, n. 8, nel nostro hotel vige il divieto di fumare.


Condizioni speciali di annullamento COVID:

Cancellazione gratuita
  • Cancellazione gratuita in qualsiasi momento venissero emanati dei provvedimenti restrittivi dalle autorità che impedissero di usufruire del soggiorno, la caparra verrebbe rimborsata oppure emesso un voucher.
Assicurazione viaggio
  • Vi suggeriamo di stipulare all’atto della prenotazione l'assicurazione storno viaggi "Cancellazione Hotel Plus" per evitare delle spese di storno aggiuntive.

Condizioni generali di anullamento:

  • Fino a 1 mese prima dell’arrivo, non verrà calcolata alcuna penale (la caparra non verrà restituita).
  • A partire da 1 mese prima dell’arrivo calcoleremo il 50% sul totale della prenotazione.
  • A partire da 2 settimane prima dell’arrivo calcoleremo il 75% sul totale della prenotazione.
  • In caso di mancato arrivo (no-show), partenza anticipata o arrivo ritardato calcoleremo l’importo totale della prenotazione.

(la percentuale indicata si riferisce all’ammontare complessivo del soggiorno prenotato)
 



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